مدیران و افرادی که به فکر سیاست‌گذاری برای ارتقای سازمان خود هستند، بدون‌شک ضمن جدی‌گرفتن تحقیق در علوم ارتباطات، مسائل دیگری را نیز لحاظ می‌کنند؛ مسائلی که در عمل منجر به شکل گرفتن فرهنگ سازمانی می‌شوند. برای مثال می‌توان به عناوینی مانند ارتباطات اجتماعی و ارتباطات موثر در راستای شکل دادن به فرهنگ سازمانی نام برد. اما یکی از مسائلی که در این میان موضوعیت می‌یابد و درک آن می‌تواند...

آنچه در شکل‌گیری ارتباطات سازمانی به شکل ایدئال و مطلوب برای مدیران اهمیت دارد، ایجاد ارتباطات موثر است. یعنی سلسله ارتباطاتی که در قالب آن، دو طرف فرایند رابطه، از ایجاد آن رضایت داشته باشند و نتیجه مثبتی عایدشان شود. به این ترتیب، ارتباط موثر در عرصه مدیریت رفتار سازمانی در راستای تقویت هر چه بهتر ارتباطات و فرهنگ سازی جایگاه ویژه‌ای دارد. در این بین، وقتی صحبت از فرهنگ...