امروزه علوم ارتباطات و مهارت‌های مربوط به آن، نقش بسزایی در عرصه‌های مختلف زندگی پیدا کرده‌اند. به همین دلیل افرادی که در راستای رشد فردی یا توسعه کسب و کار به موضوعاتی از قبیل: توسعه فردی و توسعه سازمانی علاقه دارند، به این مقوله نیز توجه دارند. در این رابطه کلیدواژه‌هایی مانند ارتباط موثر، کوچینگ رابطه، مهارت‌ های ارتباطی و... بیش از پیش مورد توجه علاقه‌مندان قرار گرفته است. اما...