چنانکه در مقاله «ارتباطات اجتماعی و فرهنگ‌سازی» ذکر شد، با توجه به زندگی اجتماعی انسان، مقوله ارتباطات اجتماعی در زمینه‌های مختلف زندگی، تأثیرگذار است. در این میان جایگاه کسب و کار و آنچه به مسائل معیشتی مربوط می‌شود، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. بنابراین ارزیابی و تجزیه و تحلیل تأثیر ارتباطات اجتماعی در وضعیت کسب و کار بسیار مهم است. در این مقاله ضمن بررسی نقش روابط اجتماعی در موفقیت...

چنانکه در مقاله «رفتار سازمانی در سطح فردی» بیان شد، رفتار سازمانی در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی بروز می‌یابد. حال رهبران سازمان‌ها، برای ارتقای رفتار سازمانی، با تکیه‌بر الگوهای نوین مدیریت رفتار سازمانی، باید گام‌ به گام مراحل ترقی و پیشرفت را طی کنند. در این مقاله ضمن پرداختن به موضوع رفتار سازمانی در سطوح سه‌گانه، به طور خاص به رفتار سازمانی در سطح گروهی پرداخته‌ایم. رفتار سازمانی...

امروزه بر هیچ کسی، اهمیت مسئله انعطاف‌پذیری پوشیده نیست؛ هر فردی باید مهارت این را داشته باشد که با انعطاف‌پذیری به‌موقع، با تغییرات و موقعیت پیش‌آمده همسو شود. مدیران نیز باید با داشتن این مهارت کلیدی، مجموعه تحت رهبری خود را با انعطاف پیش ببرند؛ به صورتی که همواره قدرت تعامل و سازگاری با افراد برون‌سازمانی و سایر شرایط محیطی و داخلی را داشته باشند. لازمه انجام این کار «یادگیری‌زدایی»...

با مروری بر تعاریف علوم ارتباطات اجتماعی درمی‌یابیم که هر گونه مواجهه بین عناصر جامعه، نوعی ارتباط اجتماعی را رقم می‌زند. در جریان همین ارتباطات اجتماعی است که شناخت‌ متقابل صورت می‌گیرد و زمینه انتقال فرهنگ‌ها و فرهنگ‌سازی فراهم می‌آید. اگر مقوله ارتباطات اجتماعی در بستر مطالعه رفتارهای سازمانی بررسی شود، پای روابط عمومی را نیز به میان می‌کشد. در این مقاله کوشیده‌ایم ضمن مرور تعاریف مفاهیمی از قبیل ارتباطات...

طبق تعاریف ارائه شده، رفتار سازمانی از نحوه تعامل افراد در سطوح مختلف شکل می‌گیرد. چنانکه در مقاله «رفتار سامانی در سطح فردی» بدان اشاره کردیم، ابعاد رفتار سازمانی در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی بررسی می‌شوند. حال مسئله اساسی برای مدیران و سیاست‌گذاران سازمان‌ها و مجموعه‌ها این است که: چگونه با در نظر گرفتن مسائل مربوط به هر یک از سطوح، در راستای مدیریت رفتار سازمانی، بیشتر بکوشند؟...

پیش‌تر درباره ارتباطات سازمانی و تعریف آن به عنوان مجموعه روابطی که بین افراد یک سازمان (در جهت اهداف مشترک) شکل می‌گیرد توضیحاتی داده‌ایم؛ حال در این مقاله، درباره نقش کاربردی مدیریت ارتباطات سازمانی و اهمیت آن مطالبی را ارائه می‌دهیم. ارتباطات سازمانی چیست؟ این اصطلاح، به کلیه روابطی اطلاق می‌شود که بین تمام اعضای سازمان، بابت مراودات کاری روزانه، انتقال داده‌ها و... وجود دارد؛ و حتی شامل فعالیت‌ها و...

بررسی رفتار سازمانی در سطح فردی جهت ارتقای فرهنگ سازمانی چنانکه در مقاله «فرهنگ و رفتار سازمانی چیست؟» بدان اشاره شد، نحوه تعامل افراد در یک سازمان، رفتار سازمانی را شکل می‌دهد. به‌مرور ارتباط کلیه کارمندان یک سازمان با یکدیگر، تحت تأثیر مقرراتی که مدیران ابلاغ می‌کنند، زمینه‌ساز فرهنگ سازمانی می‌شود. فرهنگی که همواره به واسطه آموزش ارتقاپذیر است. اما برای ارتقای فرهنگ سازمانی، باید بعد از شناخت ابعاد رفتار...

آموزش ارتباطات سازمانی یک عنصر بسیار حیاتی و قابل توجه است که علاوه بر به وجود آوردن اشتیاق همکاری در محیط کاری، بر عملکرد و مهارت کارکنان یک سازمان نیز تاثیر می‌گذارد. امروزه ارتباطات سازمانی نسبت به گذشته اهمیت بیشتری پیدا کرده تا حدی که آنرا قلب کسب و کار‌های مختلف می‌خوانند. آموزش و گسترش ارتباط سازمانی میان کارکنان می‌تواند علاوه بر مزایای بسیاری، رضایت شغلی سازمان‌ها را نیز در...

رفتار حرفه ای در سازمان با نگرش، مهارت‌ها و ویژگی های فردی مرتبط است. اگرچه امروزه، محل‌های کاری فضای متنوع تری پیدا کرده اند، اما کارمندان بایستی بعد از استخدام، به کارفرما و همکاران خود اطمینان دهند که اخلاق کاری بالایی دارند و می‌توانند در پیشرفت و موفقیت سازمان کمک کننده باشند. اما رسیدن به یک نگرش فکری ثابت و سپس نشان دادن رفتار سازمانی حرفه ای، آسان نیست. با...

تعریف ارتباطات سازمانی، به ارتباطی اطلاق می‌گردد که میان افرادی با یک جهت و  هدفی مشترک در یک سازمان به وجود می‌آید. ارتباطات نقش اساسی در تجارت دارند،  زیرا می توانند تاثیر بسیاری بر پیشرفت و موفقیت آن بگذارند. هنگامی که صحبت از ارتباطات سازمانی که جزء حیاتی مدیریت است، می‌شود فرآیند ارتباطات و نحوه مدیریت آن متفاوت است، زیرا چه مدیران و چه کارکنان، باید از آن پیروی نمایند،...