سواد رسانه ای چیست و در فرایند کوچینگ رسانه ای چه جایگاهی دارد؟
امروزه با گسترش رسانه‌ها و شکل گرفتن انواع رسانه‌های دیجیتال و الکترونیک، مفاهیم جدیدی در عرصه علوم ارتباطات شکل گرفته است. یکی از این مفاهیم، «سواد رسانه ای» است. به موجب آموزه‌های مربوط به این مهارت، افراد می‌آموزند که چطور برای توسعه کسب‌وکار و برنامه‌های خویش، به درستی از رسانه‌های آنلاین و الکترونیک (مانند شبکه‌های اجتماعی و…) استفاده کنند. همراه مفهوم سواد رسانهای، مفاهیم دیگری از قبیل کوچینگ رسانه ای نیز مطرح می‌شود. در قالب کوچینگ رسانهای، افراد می‌آموزند که چطور راهبری کسب و کار خود را در فضای دیجیتال انجام دهند. در این مقاله ضمن پرداختن به مهم‌ترین مطالب درباره سواد رسانهای، به موضوعات مربوط به آن پرداخته‌ایم. زیرا در دنیای پرشتاب امروز که رسانه‌ها نقش بسیار مهمی در زندگی ما ایفا می‌کنند، داشتن سواد رسانهای به‌اندازه سواد خواندن و نوشتن اهمیت دارد.
سواد رسانه ای چیست؟
سواد رسانهای به مجموعه‌ای از مهارت‌ها و دانش‌هایی اطلاق می‌شود که به افراد کمک می‌کند تا بتوانند اطلاعات را از منابع مختلف رسانهای (مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی) به دست آورند، ارزیابی کنند و به طور موثر از آن‌ها استفاده کنند. این مهارت شامل توانایی تفکر انتقادی، تشخیص اخبار جعلی، ارزیابی منابع اطلاعاتی، تولید محتوا و استفاده موثر از فناوری‌های ارتباطی است.
کوچینگ رسانه ای چیست؟
کوچینگ رسانهای فرایندی است که در آن یک متخصص رسانهای (با ارائه راهنمایی‌ها و مشاوره‌های تخصصی) به افراد یا سازمان‌ها کمک می‌کند تا در حوزه رسانهای موفق‌تر عمل کنند. این فرایند شامل ارزیابی مسائلی از این دست می‌باشد: وضعیت فعلی رسانهای کسب‌وکار، شناسایی نقاط قوت و ضعف، تعیین اهداف و استراتژی‌های مناسب، ارائه آموزش‌های لازم برای بهبود عملکرد در حوزه رسانه و غیره.
حال با روشن شدن مفهوم کلی سواد رسانه ای و کوچینگ رسانه ای، به رابطه تنگاتنگ این دو مقوله می‌پردازیم. ضمن اینکه جایگاه سواد رسانه ای را در کوچینگ رسانه ای بررسی می‌کنیم.
اهمیت سواد رسانهای در کوچینگ رسانهای
سواد رسانهای یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که یک مشاور رسانهای باید داشته باشد. (مقصود از «مشاور رسانهای» فردی است که سیاست‌گذاری و استراتژی رسانهای یک فرد یا کسب و کار را به عهده می‌گیرد) یک مشاور رسانه‌های در ابعاد تخصصی‌تر به نوعی فرایند کوچینگ را انجام می‌دهد. اما خود او باید پیش از این، مهارت‌های مربوط به کوچ کردن را آموخته باشد. به هر حال، مشاوره رسانهای بدون داشتن سواد رسانهای قوی، امکان‌پذیر نیست. یک مشاور رسانهای باید بتواند:
- اطلاعات دقیق و به‌روز درباره رسانه‌ها و فناوری‌های جدید داشته باشد: مشاور رسانهای یا صاحب کسب و کار، باید به طور مداوم از آخرین تغییرات در دنیای رسانه‌ها آگاه باشد تا بتواند به مخاطبان خود بهترین مشاوره‌ها را ارائه دهد.
- محتوای باکیفیت تولید کند: مشاور رسانهای باید بتواند محتواهای جذاب و مؤثری تولید کند که بتوانند مخاطبان را جذب کرده و به آن‌ها ارزش افزوده ارائه دهند.
- کانال‌های مختلف رسانهای را بشناسد: مشاور باید با انواع مختلف رسانه‌ها و ویژگی‌های هر یک از آن‌ها آشنا باشد تا بتواند بهترین کانال برای انتشار محتوا را انتخاب کند.
- مخاطبان را بشناسد و نیازهای آن‌ها را درک کند: مشاور باید بتواند مخاطبان هدف را شناسایی کرده و نیازها و خواسته‌های آن‌ها را درک کند تا بتواند محتوای متناسب با آن‌ها تولید کند.
- آنالیز و ارزیابی عملکرد رسانهای: مشاور باید بتواند عملکرد رسانهای کسب‌وکارها را اندازه‌گیری و تحلیل کند تا بتواند استراتژی‌های بهبود را ارائه دهد.
ارتباط بین سواد رسانهای و کوچینگ رسانهای
سواد رسانهای و کوچینگ رسانهای دو مفهوم مرتبط به هم هستند. سواد رسانهای به عنوان یک پیش‌نیاز برای کوچینگ رسانهای محسوب می‌شود. یک مشاور رسانهای با داشتن سواد رسانهای بالا، می‌تواند به مشتریان خود کمک کند تا:
- استراتژی‌های رسانهای مؤثری را تدوین کنند.
- محتوای باکیفیت تولید کنند.
- کانال‌های مناسب برای انتشار محتوا را انتخاب کنند.
- با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.
- عملکرد رسانهای خود را بهبود بخشند.
چالش‌های سواد رسانهای در عصر حاضر
با گسترش شبکه‌های اجتماعی و افزایش حجم اطلاعات، تشخیص اطلاعات درست از نادرست دشوارتر شده است. این امر اهمیت سواد رسانهای را دوچندان کرده است. برخی از چالش‌های سواد رسانهای عبارتند از:
- اخبار جعلی: انتشار اخبار جعلی و اطلاعات نادرست در فضای مجازی
- حجم بالای اطلاعات: وجود حجم عظیمی از اطلاعات در فضای مجازی و دشواری انتخاب اطلاعات معتبر
- الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی: الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی می‌توانند بر آنچه که ما می‌بینیم تأثیر بگذارند و باعث ایجاد فیلتر حباب شود.
با توجه به آنچه ذکر شد، می‌توان گفت: سواد رسانهای، کلیدی برای موفقیت در دنیای دیجیتال است. یک مشاور رسانهای با داشتن سواد رسانهای بالا، می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا در این دنیای پیچیده و رقابتی، موفق‌تر عمل کنند. با بهبود سواد رسانهای، افراد می‌توانند به عنوان مصرف‌کنندگان آگاه‌تر و تولیدکنندگان محتواهای باکیفیت‌تر عمل کنند.
اما حالا این سوال مطرح می‌شود: آیا صرف داشتن مهارت و سواد رسانه ای، فرد به خوبی می‌تواند کسب و کار و اهدافش را در فضای مجازی هدایت کند؟ آیا گرفتن مشورت و کوچینگ در این زمینه یک ضرورت است؟ در ادامه، به این سوال پاسخ داده‌ایم.
کوچینگ رسانهای: راهبری کسب‌وکارها در دنیای دیجیتال
در دنیای پرشتاب امروز، رسانه‌ها نقش بسیار مهمی در موفقیت کسب‌وکارها ایفا می‌کنند. با گسترش شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های دیجیتال، تولید و انتشار محتوا به یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی و ارتباط با مشتریان تبدیل شده است. اما تولید محتوای موثر و مدیریت صحیح رسانه‌های اجتماعی نیازمند دانش، مهارت و تجربه است. در اینجاست که نقش کوچینگ رسانهای پررنگ می‌شود.
چرا به کوچینگ رسانهای نیاز داریم؟
- جهان پیچیده رسانه‌ها: دنیای رسانه‌ها بسیار پیچیده و در حال تغییر است. الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی، ابزارهای جدید تولید محتوا و روندهای جدید بازاریابی دیجیتال به سرعت در حال تغییر هستند. اینجاست که مهارت رسانهای می‌تواند به شما کمک کند تا با این تغییرات همگام شوید و از آن‌ها به نفع کسب‌وکار خود استفاده کنید.
- افزایش رقابت: رقابت در دنیای دیجیتال بسیار شدید است. برای اینکه بتوانید در این رقابت موفق باشید، نیاز به یک استراتژی رسانهای قوی و منسجم دارید.
- بهبود بازدهی: کوچینگ رسانهای به شما کمک می‌کند تا از منابع خود به بهترین شکل ممکن استفاده کنید و بازدهی فعالیت‌های رسانهای خود را افزایش دهید.
- افزایش آگاهی از برند: با تولید محتوای جذاب و هدفمند، می‌توانید آگاهی از برند خود را افزایش داده و مخاطبان بیشتری را به سمت کسب‌وکار خود جذب کنید.
- ایجاد ارتباط موثر با مخاطبان: کوچینگ رسانهای به شما کمک می‌کند تا با مخاطبان خود ارتباط مؤثری برقرار کرده و نیازها و خواسته‌های آن‌ها را بهتر درک کنید.
نقش کوچینگ رسانهای در مدیریت محتوای کسب‌وکارها
کوچینگ رسانهای نقش مهمی در مدیریت محتوای کسب‌وکارها ایفا می‌کند. مهارت رسانهای می‌تواند به شما در زمینه‌های زیر کمک کند:
- تعیین استراتژی محتوا: تعریف اهداف محتوا، شناسایی مخاطبان هدف و انتخاب کانال‌های مناسب برای انتشار محتوا.
- تولید محتوای باکیفیت: کمک به تولید محتواهای جذاب، مفید و متناسب با نیازهای مخاطبان.
- بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو (SEO): بهبود رتبه وبسایت در نتایج جستجوی گوگل و افزایش ترافیک ارگانیک.
- مدیریت شبکه‌های اجتماعی: مدیریت حساب‌های کاربری در شبکه‌های اجتماعی و تعامل با مخاطبان.
- آنالیز و اندازه‌گیری نتایج: تحلیل عملکرد محتوا و بررسی اثربخشی استراتژی‌های رسانهای.
مزایای کوچینگ رسانهای
- افزایش بازدهی: با کمک کوچینگ رسانهای می‌توانید بازدهی فعالیت‌های رسانهای خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید.
- صرفه‌جویی در زمان و هزینه: کوچینگ رسانهای به شما کمک می‌کند تا از اشتباهات رایج جلوگیری کرده و در زمان و هزینه صرفه‌جویی کنید.
- بهبود تصمیم‌گیری: با داشتن مهارت رسانهای مناسب، می‌توانید تصمیمات بهتری در مورد فعالیت‌های رسانهای خود بگیرید.
- افزایش خلاقیت: دانش و مهارت رسانهای به شما کمک می‌کند تا ایده‌های جدید و خلاقانه برای تولید محتوا پیدا کنید.
با توجه به آنچه ذکر شد، می‌توان گفت: کوچینگ رسانهای، ابزاری قدرتمند برای کسب‌وکارهایی است که می‌خواهند در دنیای دیجیتال موفق باشند. با کمک یک مشاور رسانهای، می‌توانید به اهداف خود در زمینه بازاریابی دیجیتال نزدیک‌تر شوید و کسب‌وکار خود را به رشد و توسعه برسانید؛ امری که منجر به برندسازی و رشد کسب و کار می‌شود.
اهمیت سواد رسانه ای در علوم ارتباطات
بدون شک، جایگاه بسیار مهم رسانه‌ها را نمی‌توان در علوم ارتباطات نادیده گرفت. به همین دلیل به مقوله‌های سواد رسانه ای و کوچینگ، امروزه توسط اساتید خبره این علوم بیش از پیش توجه می‌شود. از این رو، بد نیست که علاقه‌مندان به مفاهیم توسعه فردی و توسعه سازمانی، جهت پیشرفت بیشتر به سایر مقوله‌های ارتباطات توجه کنند. مانند مواردی از قبیل: کوچینگ رابطه، ارتباطات موثر سازمانی، فرهنگ و رسانه و سایر مسائلی که قطعا به آن‌ها کمک خواهد کرد.
در این راستا به علاقه‌مندان توصیه می‌کنیم کتاب «فرهنگ و رسانه» نوشته خانم دکتر پرستو اسلامی (Parastoo Eslami) متخصص ارتباطات و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی اراک را مطالعه کنند. برای آشنایی با سایر کتاب‌های ایشان، می‌توانید به بخش تألیفات دکتر پرستو اسلامی در همین وبسایت مراجعه کنید.
حرف آخر: سواد رسانه ای و درک بهتر و بیشتر مفاهیم مربوط به کوچینگ رسانه
امروزه بسیاری از افراد برای افزایش دانش کاربردی خویش جهت توسعه فردی و تقویت ارتباطات میان فردی، از نظرات تخصصی اساتید خبره کوچینگ استفاده می‌کنند. این مسئله درباره نحوه برخورد و تصمیم‌گیری درباره ابزارهای رسانهای نیز نیز صدق می‌کند. در این راستا خانم دکتر پرستو اسلامی (Parastoo Eslami) متخصص ارتباطات و عضو هیئت علمی دانشگاه، در قالب جلسات کوچینگ، یاریگرِ مدیران و صاحبان حرف و مشاغل خواهند بود.
دیدگاهتان را بنویسید