هنگامی که فرد وارد هر زمینه یا حوزه ای می شود هر روز با معانی و اصطلاحات جدیدی در آن زمینه آشنا می شود و تمایل دارد این معانی را نیز درک کند. در حوزه مربی گری یا کوچینگ نیز عبارتی به نام کوچینگ مشارکتی وجود دارد که ممکن است در ذهن بسیاری از شما این سوال به وجود آید که مدل کوچینگ مشارکتی چیست؟
در این مقاله از کوچینگ تصمیم داریم تا به تعریف مدل کوچینگ مشارکتی بپردازیم بنابراین تا پایان این مطلب ما را همراهی کنید.
برای پی بردن به کوچینگ مشارکتی لازم است ابتدا با مفهوم کوچینگ آشنا شوید. به بیان ساده، کوچینگ یا مربی گری یک گفت و گو یا مجموعه ای از گفت و گوها بین دو نفر است. در واقع کوچینگ یک مشارکت و همکاری بین مراجعه کننده و کوچ است که طی آن کوچ با ایجاد یک فضای امن در طول جلسه به مراجع کمک می کند تا با استفاده از خلاقیت و تفکر عمیق خود، توانایی های حرفه ای و شخصی را شناسایی و سپس افزایش دهد.
کوچینگ مشارکتی در یک روند پرس و جو، یادگیری و اقدام مراجع را یاری می کند و مانند هر نوعی از کوچینگ، اهداف آن کمک به مراجع برای رسیدن به نتیجه مطلوب است. از نظر مربی یا مراجع، این ارتباط از جنس پدر و فرزندی یا نصیحت نیست بلکه ارتباطی از جنس شراکت است.
کوچ مشارکتی به توانایی مراجع در تصمیم گیری مستقل، حرکت رو به جلو و خلق ایده ها اعتقاد دارد و از مهارت های پیشرفته گوش کردن، سوال پرسیدن و انعکاس استفاده می کند تا تجربه و گفت و گوی بسیار تاثیر گذاری را برای مراجع رقم بزند.
در این بخش چهار اصل بنای اساسی کوچینگ مشارکتی را نام میبریم.
این رویکرد معتقد است که مراجع خود می تواند پاسخ را بیابد یا اینکه پاسخ را دارد البته به شرطی که سوالات صحیح از او پرسیده شود. از نظر کوچ مشارکتی هیچ چیز خراب یا اشتباه نبوده و به اصلاح مراجع نیازی نیست بلکه کوچ به سادگی در حال پرده برداری، صیقل وجود و کشف منحصر به فرد مراجع است.
این مورد بدین معنی است که روابط کوچ یا مراجع، برگرفته از نتایجی است که مراجع می خواهد نه آنچه که کوچ تصور می کند برای مراجع، بهترین است. کوچ وظیفه دارد اطمینان پیدا کند که مراجع همیشه به سمت تعادل و رضایت پیش می رود و به روند زندگی خود متعهد است.
در بسیاری از موارد، زمانی که کوچ با یک پرسش یا مسئله کار خود را شروع می کند مسئله درونی مخفی دیگری وجود دارد که خود را نشان می دهد. در واقع حضور کامل در لحظه بدین معناست که آن ها با هر مسئله ای که در هر لحظه ای ایجاد شود سر و کار دارند و آگاه هستند آنچه در هر زمان اتفاق افتد و هرجایی که شخص در آن لحظه قرار می گیرد زمان و مکان درستی است و هرآنچه رخ می دهد فرصتی است برای حرکت و یادگیری مراجع.
از آنجایی که ما انسان هستیم و ماشین نیستیم که تنها وظایف خاصی را انجام دهیم غالبا نمی توانیم جنبه های گوناگون زندگی خود را در جعبه های کوچک، به صورت مرتب تقسیم یا تفکیک کنیم چرا که همه چیز بهم پیوسته است بنابراین روابط کوچینگ مشارکتی باید با جنبه های مربوط در هر زمینه از زندگی یک شخص مانند خانواده، خانه، صمیمیت، روابط، پول، شغل و … کار کند.
مشارکت طراحی شده مانند یک ظرف است که مراجع و کوچ آن را با کمک هم می سازند و کوچینگ را در آن جای می دهند. مشارکت طراحی شده در واقع مختص کوچ و مراجع است که امکان تغییر و جابجایی در آن با توجه به روابط کوچینگی و نیازهای خاص مراجع وجود دارد.
طراحی این همکاری معمولا در اولین جلسه صورت می گیرد جایی که کوچ و مراجع به طور مستقیم در مورد توافق ها و چگونگی همکاری هایی که باید با یکدیگر داشته باشند صحبت می کنند تا این رابطه در حد امکان مطابق با نیازهای مراجع و موثر طراحی شود.
مدل کوچینگ مشارکتی بر مراجع و رضایتش تمرکز دارد و از طریق طراحی فرایند و ایجاد تعادل مورد نیاز برای بدست آوردن نتیجه دارای پنج شرط زمینه ای است که در این بخش آنها را مورد بررسی قرار می دهیم.
یک کوچ وظیفه دارد به صورت کامل و واضح به حرفهای مراجع گوش دهد البته روش های زیادی برای گوش دادن به افراد و در چند سطح گوناگون وجود دارد. در برخی موارد گوش دادن به حرفهایی که افراد از گفتن آنها پرهیز می کنند یا آنچه با سایر ارتباطات غیرکلامی، زبان بدن و لحن خود می گویند بسیار مهم است.
یکی از مهمترین و اصلی ترین کارهای کوچ، کنجکاوی و پرسیدن سوالات برانگیزاننده، فریبنده و با انتهای باز است که بدون سوق دادن مراجع به سمت نتیجه ای از قبل تعیین شده، او را دعوت به نگاه از جهاتی دیگر می کند.
این سوالات جهت دهنده نیستند و کوچ به پاسخی که دریافت می کند دل نمی بندد. اگر شرایطی مناسب و پربار برای جستجو به وجود نیاید مراجع متوجه خواهد شد و در نتيجه کوچ بازخورد می دهد.
در صورتی که ما شهود یا همان حس ششم خود را پرورش و تقویت کنیم و بیاموزیم که به آن گوش دهیم، چیزهایی در مورد محیط اطرافمان مانند حس بینایی، شنوایی، چشایی، بویایی و لامسه که نمی توانند به ما بگویند.
در کوچینگ مشارکتی به مراجع یاد داده می شود که شهود به معنی همیشه ” درست بودن ” نیست بلکه نکته اصلی این است که حواس کوچ با حساسیت تنظیم شود تا سیگنال ها را دریافت کند و سپس به صورت مستقیم صحبت کند و بعد در همان حال با آنچه آشکار شده کار را پیش ببرد.
کوچ برای اینکه بتواند دستور کار مراجع را در اولویت قرار دهد باید مسائل خود را به طریق گوناگون و به صورت موثر مدیریت کند. این مورد می تواند شامل داشتن ذهنی باز زمان برخورد با چیزی که نسبت به آن احساس شخصی دارد، نجات مراجع در هنگام گیر افتادن، عجله نکردن برای پاسخ دادن و در نظر گرفتن اینکه پاسخ کوچ ممکن است پاسخ درستی برای مراجع نباشد.
یکی از مهمترین مواردی که کوچینگ را از تمام موارد مشابه متمایز می کند تمرکز بر روی عملکرد مراجع است. مراجع با هدف پیشرفت در کار و زندگی خود به کوچینگ روی می آورند به همین علت پیش بردن اقدامات یکی از اصلی ترین ویژگی های کوچینگ است.
مراجع با گذشت زمان می توانند پیشرفت این اقدامات را به وضوح ببینند و در روند انجام کار نیز یادگیری های زیادی را شاهد باشند.
دوره های کوچینگ در ایران یک حرفه در حال رشد هستند که به افراد زیادی در رسیدن به هدف های خود کمک می کنند. این دوره ها می توانند در زمینه های مختلفی مانند زمینه شغلی، تحصیلی و شخصی مورد استفاده قرار بگیرند. اما بهترین دوره کوچینگ ایران دوره ای است که ویژگی های زیر را داشته باشد.
یکی از مهمترین ویژگیهای بهترین دوره کوچینگ ایران این است که محتوای کامل و جامع داشته باشد و به سایر جنبه های کوچینگ از جمله فرایندها، مهارت ها، اصول و حتی چالش های کوچینگ بپردازد.
بهترین دوره کوچینگ ایران، توسط دکتر پرستو اسلامی کوچ (Parastoo Eslami) برگزار می شود. ایشان علاوه بر کوچینگ مشارکتی در حوزه کوچینگ توسعه سازمانی، کوچینگ توسعه فردی و علوم ارتباطات اجتماعی، تجربه و دانش لازم را کسب کرده اند و می توانند
یکی دیگر از ویژگی های بهترین دوره کوچینگ ایران فراهم کردن امکان تمرین و کسب تجربه برای مراجع است چرت که این تمرینات به آنها کمک می کنند تا مهارت های خود را تقویت نموده و به راحتی وارد بازار کار شوند.
جمع بندی
فعالیت کوچینگ مشارکتی ترکیبی از شیوه ها، فنون و رفتارهایی هستند که در نتایج کار یک شخص اثرگذار هستند. به عنوان مثال مربیان در حین گفت و گو به خوبی گوش می دهند و سوالات خود را از مراجع می پرسند و سپس مشاهدات یا چالش های سازنده ای ارائه می کنند و در نهایت بازخورد مفیدی را مطرح می کنند.
در دنیایی که بسیاری از شما و حتی خود ما با چالش ها و پیچیدگی های فزاینده و تمایلات و رویاهای مختلفی روبرو هستیم کوچینگ می تواند به بهبود شغل و زندگی شخصی ما کمک زیادی کند. در این مقاله از کوچینگ به تعریف و بررسی مدل کوچینگ مشارکتی پرداختیم امید است که این مطالعه تاثیر مثبتی در روند شغلی یا زندگی شخصی شما داشته باشد.
دیدگاهتان را بنویسید