مدیران و افرادی که به فکر سیاست‌گذاری برای ارتقای سازمان خود هستند، بدون‌شک ضمن جدی‌گرفتن تحقیق در علوم ارتباطات، مسائل دیگری را نیز لحاظ می‌کنند؛ مسائلی که در عمل منجر به شکل گرفتن فرهنگ سازمانی می‌شوند. برای مثال می‌توان به عناوینی مانند ارتباطات اجتماعی و ارتباطات موثر در راستای شکل دادن به فرهنگ سازمانی نام برد. اما یکی از مسائلی که در این میان موضوعیت می‌یابد و درک آن می‌تواند...

شاید برای بسیاری از مدیران و صاحبان مشاغل که به فکر تقویت مهارت‌های مدیریتی جهت ارتقای کسب‌و‌کار خویش هستند، مواردی از این‌دست اهمیت داشته باشد: تقویت دانش درباره علوم ارتباطات اجتماعی و مدیریت، شناخت عناصر ارتباطات موثر برای شکل دادن به فرهنگ سازمانی و غیره. بنابراین بدیهی است، برای تقویت دانش و مهارت‌های کاربردی خود، ضمن استفاده از نظر کارشناسان، در جلسات مشاوره و کوچینگ شرکت کنند. اما برای آن...

آنچه در شکل‌گیری ارتباطات سازمانی به شکل ایدئال و مطلوب برای مدیران اهمیت دارد، ایجاد ارتباطات موثر است. یعنی سلسله ارتباطاتی که در قالب آن، دو طرف فرایند رابطه، از ایجاد آن رضایت داشته باشند و نتیجه مثبتی عایدشان شود. به این ترتیب، ارتباط موثر در عرصه مدیریت رفتار سازمانی در راستای تقویت هر چه بهتر ارتباطات و فرهنگ سازی جایگاه ویژه‌ای دارد. در این بین، وقتی صحبت از فرهنگ...

فرهنگ و رسانه به عنوان دو عنصر کلیدی در دنیای مدرن، تأثیرات عمیق و گسترده‌ای بر توسعه فردی و سازمانی دارند. از یک سو، این دو مقوله به شکل‌گیری هویت فردی و اجتماعی کمک می‌کنند؛ از سوی دیگر، در مسیر پیشرفت و موفقیت‌های سازمانی نقش بسزایی ایفا می‌کنند. در این مقاله، به بررسی تأثیرات متقابل فرهنگ و رسانه بر رشد فردی و توسعه سازمان‌ها خواهیم پرداخت و به تحلیل اهمیت...

کوچ فروش یکی از مهم‌ترین ابزارهای توسعه کسب‌وکارهای مدرن است که به تیم‌های فروش کمک می‌کند تا عملکرد بهتری داشته باشند. در دنیای رقابتی امروز، داشتن یک استراتژی فروش موفق تنها به محصولات خوب محدود نمی‌شود، بلکه به مهارت‌های فردی و توانمندی‌های تیم فروش نیز بستگی دارد. در اینجاست که نقش کوچ فروش به میان می‌آید. یک کوچ فروش با استفاده از تکنیک‌ها و ابزارهای خاص خود، به کارشناسان فروش...

کوچینگ، که به‌عنوان یکی از حرفه‌های نوپا در ایران شناخته می‌شود، به‌طور فزاینده‌ای در دنیای امروز در حال رشد است. این فرآیند که ترکیبی از رشته‌های مختلف همچون مدیریت، روان‌شناسی و فلسفه است، به افراد کمک می‌کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند و به اهدافشان نزدیک‌تر شوند. از این رو اهداف کوچینگ در حوزه‌های مختلف قابل بحث است. کوچینگ برخلاف مشاوره یا درمان، بر روی حال حاضر و آینده...

بیزینس مدل، نقشه راه هر کسب‌وکار موفق است. بدون داشتن یک مدل کسب‌وکار دقیق و ساختارمند، مسیر رشد و موفقیت مبهم خواهد بود. اما چگونه می‌توان یک بیزینس مدل طراحی کرد که هم نیازهای مشتری را برآورده کند و هم به اهداف مالی و استراتژیک شما برسد؟ در این مقاله قصد داریم شما را با مراحل طراحی بیزینس مدل کسب‌وکار آشنا کنیم. اگر به دنبال راهی هستید تا ایده‌های خود...

زبان بدن یکی از ابزارهای قدرتمند در کوچینگ است که به ایجاد ارتباط مؤثر و مستمر با مشتریان کمک می‌کند. از این رو تأثیر زبان بدن در کوچینگ غیرقابل انکار است. وقتی کوچ‌ها از حرکات دست، حالت بدن و تماس چشمی درست استفاده می‌کنند، می‌توانند اعتماد بیشتری در مخاطب ایجاد کرده و پیام خود را با دقت بیشتری منتقل کنند. به‌ویژه در جلسات حضوری، زبان بدن می‌تواند احساسات، نگرش‌ها و...

کوچینگ کارکنان به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای رشد و پیشرفت سازمان‌ها شناخته می‌شود. با این حال، بسیاری از مدیران در فرآیند کوچینگ ممکن است به اشتباهات رایجی دچار شوند که نه تنها روند توسعه کارکنان را مختل می‌کند، بلکه اعتماد و ارتباط مثبت با اعضای تیم را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد. مدیران باید آگاه باشند که کوچینگ مؤثر نیاز به مهارت‌های خاصی دارد و باید از اشتباهاتی که...

عملکرد کارکنان یک اصطلاح عمومی برای آن گروه از فعالیت های سازمانی است که با مسئولیت رفتاری و شغلی و مدیریت امور کارکنان سر و کار دارد. ارزیابی عملکرد توسط بهترین مدرس کوچینگ راهی برای ایجاد تفاهم و برقراری ارتباط بین سرپرستان و کارکنان است که به تعهد بیشتر نسبت به کیفیت خدمات و پیدایش فضای مطلوب تر کاری منجر می شود و در نتیجه با بهبود عملکرد کارکنان مرتبط...