چنانکه در مقاله «ارتباطات اجتماعی و فرهنگ‌سازی» ذکر شد، با توجه به زندگی اجتماعی انسان، مقوله ارتباطات اجتماعی در زمینه‌های مختلف زندگی، تأثیرگذار است. در این میان جایگاه کسب و کار و آنچه به مسائل معیشتی مربوط می‌شود، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. بنابراین ارزیابی و تجزیه و تحلیل تأثیر ارتباطات اجتماعی در وضعیت کسب و کار بسیار مهم است. در این مقاله ضمن بررسی نقش روابط اجتماعی در موفقیت...

چنانکه در مقاله «رفتار سازمانی در سطح فردی» بیان شد، رفتار سازمانی در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی بروز می‌یابد. حال رهبران سازمان‌ها، برای ارتقای رفتار سازمانی، با تکیه‌بر الگوهای نوین مدیریت رفتار سازمانی، باید گام‌ به گام مراحل ترقی و پیشرفت را طی کنند. در این مقاله ضمن پرداختن به موضوع رفتار سازمانی در سطوح سه‌گانه، به طور خاص به رفتار سازمانی در سطح گروهی پرداخته‌ایم. رفتار سازمانی...

امروزه بر هیچ کسی، اهمیت مسئله انعطاف‌پذیری پوشیده نیست؛ هر فردی باید مهارت این را داشته باشد که با انعطاف‌پذیری به‌موقع، با تغییرات و موقعیت پیش‌آمده همسو شود. مدیران نیز باید با داشتن این مهارت کلیدی، مجموعه تحت رهبری خود را با انعطاف پیش ببرند؛ به صورتی که همواره قدرت تعامل و سازگاری با افراد برون‌سازمانی و سایر شرایط محیطی و داخلی را داشته باشند. لازمه انجام این کار «یادگیری‌زدایی»...

با مروری بر تعاریف علوم ارتباطات اجتماعی درمی‌یابیم که هر گونه مواجهه بین عناصر جامعه، نوعی ارتباط اجتماعی را رقم می‌زند. در جریان همین ارتباطات اجتماعی است که شناخت‌ متقابل صورت می‌گیرد و زمینه انتقال فرهنگ‌ها و فرهنگ‌سازی فراهم می‌آید. اگر مقوله ارتباطات اجتماعی در بستر مطالعه رفتارهای سازمانی بررسی شود، پای روابط عمومی را نیز به میان می‌کشد. در این مقاله کوشیده‌ایم ضمن مرور تعاریف مفاهیمی از قبیل ارتباطات...

طبق تعاریف ارائه شده، رفتار سازمانی از نحوه تعامل افراد در سطوح مختلف شکل می‌گیرد. چنانکه در مقاله «رفتار سامانی در سطح فردی» بدان اشاره کردیم، ابعاد رفتار سازمانی در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی بررسی می‌شوند. حال مسئله اساسی برای مدیران و سیاست‌گذاران سازمان‌ها و مجموعه‌ها این است که: چگونه با در نظر گرفتن مسائل مربوط به هر یک از سطوح، در راستای مدیریت رفتار سازمانی، بیشتر بکوشند؟...

پیش‌تر درباره ارتباطات سازمانی و تعریف آن به عنوان مجموعه روابطی که بین افراد یک سازمان (در جهت اهداف مشترک) شکل می‌گیرد توضیحاتی داده‌ایم؛ حال در این مقاله، درباره نقش کاربردی مدیریت ارتباطات سازمانی و اهمیت آن مطالبی را ارائه می‌دهیم. ارتباطات سازمانی چیست؟ این اصطلاح، به کلیه روابطی اطلاق می‌شود که بین تمام اعضای سازمان، بابت مراودات کاری روزانه، انتقال داده‌ها و... وجود دارد؛ و حتی شامل فعالیت‌ها و...

در دوره های کوچینگ فردی و مطالعات مربوط به توسعه فردی، همواره هدفی بزرگ‌تر لحاظ می‌شود؛ اینکه چگونه همه این آموزه‌ها منجر به شکل‌گیری روابطی پویا و سالم در اجتماعی شود، که از افراد آموزش‌دیده تشکیل شده است. اما نهایتا هدف از شکل‌گیری روابط اجتماعی چیست؟ درباره نقش علوم ارتباطات اجتماعی و روابط اجتماعی، به‌تفصیل سخن رانده‌ایم. در این مقاله می‌کوشیم از نقش تأثیرگذار آموزه‌های این علوم در توسعه اجتماعی...

بررسی رفتار سازمانی در سطح فردی جهت ارتقای فرهنگ سازمانی چنانکه در مقاله «فرهنگ و رفتار سازمانی چیست؟» بدان اشاره شد، نحوه تعامل افراد در یک سازمان، رفتار سازمانی را شکل می‌دهد. به‌مرور ارتباط کلیه کارمندان یک سازمان با یکدیگر، تحت تأثیر مقرراتی که مدیران ابلاغ می‌کنند، زمینه‌ساز فرهنگ سازمانی می‌شود. فرهنگی که همواره به واسطه آموزش ارتقاپذیر است. اما برای ارتقای فرهنگ سازمانی، باید بعد از شناخت ابعاد رفتار...

رفتار شناسی و بهبود آن بدون شناخت علوم ارتباطات اجتماعی ممکن است در زندگی فرد هیچ تاثیر مثبتی نداشته باشد، زیرا افراد بدون درک تغییر رفتار خود نمی‌توانند شخصیت ثابتی از خود بسازند. قبلتر، روش‌های تحقیقاتی برای توضیح تغییر رفتار انسان با درون نگری و تعبیر خواب انجام می‌شد، اما جان واتسون که معتقد بود روانشناسی باید علمی گسترده تر و دقیق تری باشد، ارتباطات را برای تغییر رفتار بسیار...

رفتار حرفه ای در سازمان با نگرش، مهارت‌ها و ویژگی های فردی مرتبط است. اگرچه امروزه، محل‌های کاری فضای متنوع تری پیدا کرده اند، اما کارمندان بایستی بعد از استخدام، به کارفرما و همکاران خود اطمینان دهند که اخلاق کاری بالایی دارند و می‌توانند در پیشرفت و موفقیت سازمان کمک کننده باشند. اما رسیدن به یک نگرش فکری ثابت و سپس نشان دادن رفتار سازمانی حرفه ای، آسان نیست. با...